Controllo remoto per PC Windows
Installi Cedro Connect una volta sul computer da assistere e lo colleghi al tuo account con un pulsante. Poi ti basta una pagina web: dalla tua parte non installi niente e non apri nessuna porta.
I numeri, col metodo
Non abbiamo numeri grandi da mettere qui: abbiamo numeri nostri, misurati in un giorno preciso, su una macchina precisa, e scritti con accanto la condizione in cui valgono.
La latenza è il tempo fra il momento in cui una cosa cambia sullo schermo del computer controllato e il momento in cui la vedi tu: schermo a schermo, non il tempo di andata e ritorno di un pacchetto. La misuriamo col cronometro: fotografiamo lo schermo mentre mostra il cronometro vero e le sue copie annidate dentro il video, e contiamo lo scarto. La misura è del 14 settembre 2026, a 1920x1080, con la codifica affidata alla scheda grafica, e dà una mediana di cinquanta millisecondi su undici immagini. È una misura di laboratorio con l’agent e il viewer sulla stessa macchina: isola il costo del prodotto e non comprende la tua rete, che si somma a questo numero.
Ti diciamo anche il resto: la nostra soglia interna era «sotto i cinquanta» e questa misura ci sta sopra di un pelo, e una configurazione precedente a 1440p aveva dato quarantadue millisecondi. Ci stiamo lavorando, e quando migliora lo cambiamo qui con la data nuova.
Le altre cifre sono pesi di file, e si controllano da sé: scarichi e misuri. Il peso del pacchetto lo scriviamo qui solo quando è misurato sul file che serviamo da questo sito, e la pagina di scarico ne mostra anche l’impronta SHA-256: finché non ci sono, nessuna delle due è scritta a memoria.
La latenza che vedrai tu dipende dalla tua rete, dal tuo monitor e dal tuo hardware: può essere migliore o peggiore di questa. Se una rete ci obbliga a passare dal relay, sale.
La demo
Nessuna registrazione, nessun video da scaricare: qui sotto c'è l'interfaccia vera di Cedro Connect, con dati di esempio. Scegli un computer e connettiti.
UFFICIO-01
collegamento in corso
Percorso diretto: il video non passa dal cloud.
Licenza gestionale: STB-2026-4417. Scade il 31 dicembre.
Dimostrazione con dati di esempio: è l'interfaccia vera di Cedro Connect.
Descrizione della dimostrazione. Primo atto: l'elenco dei computer dell'organizzazione di esempio Studio Bianchi, quelli in linea e quelli spenti, ognuno con il pallino della presenza, il suo gruppo, l'ultimo contatto e il bottone Connetti, che sui computer spenti è disattivato. Secondo atto: il collegamento in tre passi, permesso firmato dal cloud, candidati ICE scambiati, primo fotogramma, con il codice di sicurezza a sei cifre da confrontare con quello mostrato sul PC e il percorso diretto fra i due capi. Terzo atto: la sessione aperta, con lo schermo del PC remoto, la barra dei comandi con i quattro profili di qualità (Auto, Nitido, Fluido, Risparmio), gli appunti e lo schermo intero, e le statistiche misurate: con il profilo Auto sono 1600 per 900 pixel, 60 fotogrammi al secondo, 4200 kbps e 48 millisecondi di latenza mediana su percorso diretto. Tutti i comandi della dimostrazione funzionano anche da tastiera.
Come funziona
Si installa una volta per computer. Da lì in poi quel computer è nel tuo elenco e ci entri da dove sei.
CedroConnectSetup-1.0.27.exe
11,6 MB · Windows 10 1809+
La nostra finestra, la licenza, la cartella la scegli tu. Meno di un minuto.
Che cosa mette sul computer
1.0.27 · beta pubblicain azienda c’è l’MSI, in «Scarica»
I tuoi computer
quattro in linea, uno spento
QUESTO-PC
non è ancora collegato
Un clic, dentro l’applicazione. La chiave nasce nel chip del computer e non ne esce.
Vuoi far entrare Raffaele?
Chiede di vedere e comandare questo computer.
01
Un file, un doppio clic, meno di un minuto, e la cartella la scegli tu. Si installa un servizio Windows che va lui verso il cloud (verso internet quel computer non apre nessuna porta) e l'applicazione, che si apre da sé alla fine.
02
Nell'applicazione entri con il tuo account e premi «Collega questo computer»: un clic, e quel PC è nel tuo elenco. La chiave con cui si presenta nasce dentro il suo TPM, dove nessuno la può copiare, e da lì lo apri da qualsiasi browser.
03
Il video parte diretto fra i due capi: il cloud li presenta e poi esce dal percorso. Se la rete non permette il collegamento diretto si passa da un relay che vede solo byte cifrati.
L’equivoco più comune
Cedro Connect va sul computer da assistere, e ci va una volta sola. Tu lavori da una pagina web: nessun programma da installare sul tuo PC, nessuna porta da aprire sul tuo router, nessun permesso da chiedere al tuo reparto informatico.
Il tuo computer
CedroConnectSetup-1.0.27.exe
La nostra finestra, la licenza, la cartella la scegli tu. Meno di un minuto.
Il computer da assistere
Chi è davanti decide
Appena installato, il prodotto chiede il permesso a chi sta davanti al computer e gli dà trenta secondi per rispondere. Se non risponde nessuno, la sessione non parte.
Marco Ferri vuole collegarsi a questo computer.
Organizzazione: Studio Ferri · Richiesta arrivata adesso
La finestra che vede chi è seduto davanti al computer.
Sicurezza
I server del cloud stanno in Europa, in un centro dati OVH a Francoforte. Il video va da computer a computer; quando la rete non lo permette rimbalza su un nostro relay, che però le chiavi non le ha e il contenuto non lo vede.
Vuoi i dettagli, compresi i due capitoli che non fa nessuno («cosa succede se il cloud siamo noi e non siamo affidabili» e «da cosa non ti proteggiamo»)? Sono tutti qui.
Cosa c’è dentro
Nessun superlativo e nessuna «soluzione a 360 gradi»: le funzioni che esistono oggi, con dentro il numero o il dettaglio che le rende verificabili.
Cinquanta millisecondi da schermo a schermo a 1920x1080, misurati il 14 settembre 2026 su un PC di laboratorio. Il nostro cloud presenta i due capi e poi esce dal percorso: il contenuto della sessione non lo vediamo.
Appena installato, il prodotto chiede il consenso a chi sta davanti e gli dà trenta secondi per rispondere. È il difetto di fabbrica, non un'opzione da cercare.
La chiave del computer nasce dentro il chip e non ne esce. Non è un file che si copia su una chiavetta.
Oppure con password e codice a sei cifre, se preferisci. Nessun codice a nove cifre da dettare al telefono.
Chi è entrato, in quale PC, quando, da quale indirizzo e per quanto. Il registro si consulta e si esporta: serve a te, non a noi.
I nostri server sono in Europa e lo scriviamo qui, non in una nota. Il contenuto delle sessioni non lo vediamo mai, nemmeno quando la rete lo costringe a passare dal nostro relay: le chiavi le hanno solo i due computer.
Ogni aggiornamento porta una firma che l'agent verifica prima di installarlo. Se la firma non torna, l'aggiornamento non si installa e la versione vecchia resta al suo posto. Partono da soli: non devi fare il giro dei computer.
Chrome, Edge, Firefox o Safari aggiornati. Sul computer da cui comandi non si installa niente e non si apre nessuna porta.
Il testo che copi sul PC controllato lo trovi in un pannello del browser, e quello che vuoi mandare di là lo incolli e premi un bottone. Comodo per una chiave di licenza o un indirizzo lungo: solo testo, i file no.
Due porte
Assistenza
Installi l'agent sui computer dei tuoi clienti e li apri dal browser, da dove sei. Il consenso protegge te quanto loro: chi è davanti dice di sì, e resta scritto.
Azienda
I computer sono tuoi e le persone che ci entrano rispondono a te. Serve sapere chi è entrato, dove, quando, e poterlo dimostrare a qualcuno che lo chiede.
Quanto costa
In euro, IVA esclusa, senza «contattaci» e senza telefonate. Nessun piano normale ha il prezzo su richiesta.
Siamo in beta pubblica: durante la beta tutti i piani sono gratis, e chi entra adesso tiene il prezzo di lancio per 24 mesi.
Per te e la tua famiglia
Il tuo computer di casa, quello dei tuoi, il portatile in vacanza.
Gratis
per sempre
Per chi assiste i clienti da solo
Un tecnico, tutti i computer che vuoi, e il conto che finisce lì.
Per un gruppo che lavora insieme
Più persone, ruoli diversi, e un registro che risponde a chi lo chiede.
Per chi gestisce il proprio parco macchine
Quindici persone, tutti i computer dell'azienda, e qualcuno che risponde in fretta.
Prezzi in euro, IVA esclusa. Per chi non ha partita IVA si aggiunge il 22 per cento.
€ 110,80 in meno all’annoDa noi il piano vale per persona; TeamViewer Remote Access: e con TeamViewer i computer gestiti sono tre.
€ 258,80 in meno all’annoDa noi il piano vale fino a 5 persone; TeamViewer Business: e con TeamViewer Business la persona che può collegarsi resta una.
€ 486,80 in meno all’annoDa noi il piano vale fino a 15 persone; TeamViewer Premium: quindici persone anche lì, ma con un solo canale: una sola alla volta si collega.
Scrivici e facciamo un conto insieme, in euro e per iscritto. Non c'è un commerciale che ti richiama: c'è un indirizzo email e una risposta.
ScriviciTutto quello che c’è in ogni piano, i limiti scritti come limiti e non come funzioni, e il riquadro che nessuno scrive: cosa succede quando l’abbonamento scade.
Vedi i prezziOnestà
Se una di queste cose ti serve oggi, non siamo noi. Preferiamo dirtelo adesso che dopo il pagamento. Accanto c’è scritto chi, fra i cinque che abbiamo guardato, ce l’ha.
Nessuna di queste è impossibile e qualcuna arriverà, ma finché non c’è una data non scriviamo una data. Quello che c’è oggi è scritto qui sopra, e quello che non c’è è scritto qui.
Non è una classifica: sono cinque domande che un cliente fa sempre, e cinque risposte che sui loro siti non si trovano. Abbiamo guardato pagina per pagina.
| La domanda | Cedro Connect | I cinque che abbiamo guardato |
|---|---|---|
| Dove stanno fisicamente i dati | in Europa, e lo scriviamo nella pagina privacy | non dichiarato |
| Che cosa succede quando l'abbonamento scade | i computer restano arruolati, il registro resta tuo 12 mesi, lo esporti quando vuoi | non dichiarato |
| L'identità del computer sta nel chip TPMLa chiave privata non esce dal computer e non si può copiare altrove. | sì | non dichiarato |
| Si entra con la passkey | sì | non dichiarato |
| Di fabbrica decide chi sta davanti al computerAppena installato, nessuno entra senza che la persona davanti allo schermo dica di sì. | sì | non dichiarato |
Domande
Sì, l'agent: un pacchetto da 10,2 MB, un doppio clic, meno di un minuto. Dalla tua parte, invece, non installi niente: ti basta il browser. L'agent si disinstalla da «App installate» come qualsiasi altro programma.
No. È l'agent ad andare verso il cloud, come fa il browser: verso internet il PC controllato non apre nessuna porta. Sulla rete locale l'installazione aggiunge un'eccezione sola al firewall di Windows, legata a un solo nostro programma e limitata a quella rete, perché il video possa andare diretto da un PC all'altro. Se la rete blocca tutto tranne il traffico web, la sessione passa da un relay su TLS che vede solo byte cifrati.
Solo le persone della tua organizzazione a cui hai dato il permesso su quel computer, e solo se chi è seduto davanti dice di sì: appena installato, il prodotto chiede il consenso con trenta secondi per rispondere. L'accesso senza consenso esiste, ma bisogna sceglierlo apposta, e resta scritto nel registro chi l'ha attivato.
No. Il video e i comandi sono cifrati fra i due computer: noi presentiamo i due capi e usciamo dal percorso. Sui nostri server restano i dati di gestione (chi sei, quali computer hai, chi si è collegato e quando), mai il contenuto della sessione.
In Europa. I server di gestione e il relay stanno in Europa, e lo scriviamo qui invece che in una nota: nessuno dei prodotti con cui ci confrontiamo lo dice. Il contenuto delle sessioni non lo vediamo mai: viaggia cifrato da un computer all'altro, e quando la rete ci obbliga a passare dal nostro relay quello che il relay inoltra sono byte cifrati, di cui non ha le chiavi.
L'agent resta installato e i tuoi computer restano tuoi: semplicemente non ti colleghi più. Il registro degli accessi si può esportare prima della scadenza e resta consultabile per il periodo che hai scelto. Non c'è nessun rinnovo automatico a sorpresa: ti scriviamo trenta giorni prima.
Windows 10 versione 1809 o successiva e Windows 11, a 64 bit. Su Windows Server funziona per costruzione, ma non l'abbiamo ancora collaudato: se ti serve, scrivici e lo proviamo insieme. Il TPM 2.0 è consigliato ma non obbligatorio. Senza una scheda grafica che sappia codificare il video si usa un codificatore software: funziona, consuma di più.
Sì. La prova non chiede la carta, e il piano personale resta gratis anche dopo, senza controlli su un presunto «uso commerciale». Siamo in beta pubblica a inviti: ti iscrivi, ricevi l'accesso, installi, e dall'applicazione premi «Collega questo computer».
La sessione riprende da sola, senza chiedere di nuovo il consenso, entro un minuto. Se cambia la rete sotto i piedi (dal cavo al telefono, per esempio) il collegamento si rifà al volo.
Il pacchetto si scarica solo da questo sito, e la pagina mostra l'impronta SHA-256 del file con il bottone per copiarla: la verifichi con Get-FileHash prima di installare. Il certificato di firma pubblico è in lavorazione; finché non c'è, la pagina dice esattamente cosa ti mostrerà Windows e non finge il contrario.
Cedro Connect si disinstalla da «App installate» di Windows, e toglie il servizio, l'applicazione, le scorciatoie e l'eccezione del firewall che aveva messo. Il registro degli accessi si esporta dal cruscotto. Se ci scrivi per chiudere la tua organizzazione, cancelliamo tutto quello che la riguarda.
Il passo successivo
Siamo in beta pubblica a inviti: ci scrivi chi sei, ti rispondiamo con il collegamento per aprire l’account, e da lì installi Cedro Connect sul computer da assistere, entri dall’applicazione e lo colleghi con un pulsante. L’installazione è un doppio clic e meno di un minuto; l’attesa è il tempo che ci mettiamo a risponderti.
Nessuna carta di credito, nessun preventivo, nessuna telefonata. Se non ti convince, si disinstalla dal pannello di Windows come un programma qualunque.
